Carta dei Servizi e standard di qualità

Dlgs 14 marzo 2013, n. 33
articolo 32

Obblighi di pubblicazione concernenti i servizi erogati

1. Le pubbliche amministrazioni e i gestori di pubblici servizi pubblicano la carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici.

2. Le pubbliche amministrazioni e i gestori di pubblici servizi, individuati i servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi, ai sensi dell'articolo 10, comma 5, pubblicano:
a) i costi contabilizzati e il relativo andamento nel tempo;
b) (lettera abrogata dall'art. 28 del d.lgs. n. 97 del 2016).

Carta dei servizi DIgiPass

 

Carta dei servizi di igiene urbana Sogepu Spa

Carta dei servizi Servizio Commercio e Polizia Amministrativa

Carta dei Servizi scolastici di Ristorazione e Trasporto

Carta dei Servizi Servizio Tributi

Carta dei Servizi Educativi per la Prima Infanzia

Carta dei Servizi Demografici

Carta dei Servizi Ufficio delle Relazioni con il Pubblico

Carta dei Servizi Polizia Municipale

Contenuto inserito il 12-08-2014 aggiornato al 05-02-2020
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